Política de envío
Despachamos a todo Chile con Blue Express desde nuestra bodega en Santiago.
Plazos
Preparamos cada pedido en 1 a 2 días hábiles. Una vez despachado, los tiempos estimados de Blue Express son:
| Destino | Plazo estimado |
|---|---|
| Región Metropolitana | 1 a 2 días hábiles |
| Regiones (capitales y ciudades principales) | 2 a 4 días hábiles |
| Zonas extremas y localidades apartadas | 4 a 7 días hábiles |
Son plazos estimados por el courier, no garantizados. Pueden extenderse en períodos de alta demanda o por condiciones climáticas.
Valores a domicilio
| Región destino / Kg | XS (0–0,5) | S (0,5–3) | M (3–6) |
|---|---|---|---|
| Arica y Parinacota | $7.150 | $8.300 | $12.400 |
| Tarapacá | $6.550 | $7.400 | $10.700 |
| Antofagasta | $6.300 | $7.000 | $9.900 |
| Atacama | $4.850 | $5.900 | $7.700 |
| Coquimbo | $4.600 | $5.300 | $7.000 |
| Valparaíso | $3.900 | $4.500 | $6.000 |
| Metropolitana de Santiago | $3.100 | $3.650 | $4.700 |
| Libertador General Bernardo O’Higgins | $4.000 | $4.800 | $6.400 |
| Maule | $4.200 | $5.200 | $6.700 |
| Ñuble | $4.600 | $5.400 | $7.200 |
| Biobío | $4.700 | $5.700 | $7.300 |
| Araucanía | $4.950 | $5.900 | $7.700 |
| Los Ríos | $5.300 | $6.100 | $8.300 |
| Los Lagos | $5.300 | $6.100 | $8.300 |
| Aysén | $8.000 | $9.500 | $14.000 |
| Magallanes y la Antártica Chilena | $8.000 | $9.500 | $14.000 |
| Misma región | $3.100 | $3.650 | $4.700 |
| Compras sobre $120.000 | Envío gratis |
Seguimiento
Cuando tu pedido salga de bodega te enviaremos un correo con el número de seguimiento de Blue Express. Con ese número puedes revisar el estado del envío en el sitio del courier.
Recepción
Te pedimos revisar el paquete al momento de recibirlo. Si llega con daño visible en el embalaje, déjalo consignado con el transportista y escríbenos el mismo día a contacto@kakuri.cl — así podemos gestionar el reclamo con Blue Express.
Nuestras herramientas viajan con protección adicional en el filo. Consérvala si piensas guardarlas mucho tiempo antes de usarlas.
Direcciones y datos
Revisa bien la dirección antes de confirmar tu compra. Si un pedido vuelve a nuestra bodega por dirección incorrecta o incompleta, o porque no hubo nadie para recibirlo tras los intentos de entrega del courier, el segundo despacho tiene costo adicional.
Contacto
Cualquier duda sobre tu envío, escríbenos a contacto@kakuri.cl. Usualmente respondemos dentro de 1 día hábil.
La venta y el despacho de los productos son realizados por Zentai SpA, vendedor autorizado de productos KAKURI en Chile.